Conditions Générales

Toro Nero est une marque déposée auprès de l'Office de l'Union européenne en tant que propriété intellectuelle, appartenant à S.C. ADIGHERIN S.R.L.
Toronero.ro est la propriété de S.C. ADIGHERIN S.R.L.
Le Site Web fait référence au domaine et aux sous-domaines de toronero.ro.
Le Vendeur est S.C. ADIGHERIN S.R.L., personne morale ayant son siège social à Timișoara, str. Martir Gheorghe Iosub, nr.2, enregistrée au Registre du Commerce sous le numéro J35/17/1999, CUI 11360510.
L'Acheteur est la personne physique ou morale qui crée un compte sur le site web et passe une commande, ou qui passe une commande sans compte via le site en ligne, en utilisant ses données personnelles (e-mail, données d'identification, données de contact).
L'Utilisateur est la personne physique ou morale qui accède au site toronero.ro.
Le Contrat est le contrat à distance conclu entre l'acheteur et le vendeur.
La Commande est le document électronique par lequel l'Acheteur exprime son intention d'acheter des produits sur le Site Web. Les Fournisseurs sont des personnes morales qui fournissent des biens et services à S.C. ADIGHERIN S.R.L.

UTILISATION DU SITE

L'accès, la visite, l'utilisation ou l'achat des produits et services présentés sur le site avantflor.ro impliquent l'acceptation des termes et conditions présentés sur ce site. Pour une utilisation optimale du site, il est recommandé de lire attentivement ce document.
L'enregistrement en tant qu'utilisateur de ce site représente votre accord implicite concernant la réception de messages électroniques liés aux produits présentés.1. INFORMATIONS SUR LE SITE ET LES PRODUITS COMMERCIALISÉS

• Le site www.toronero.ro est la propriété de S.C. ADIGHERIN S.R.L., dont le siège social est à Timișoara, str. Martir Gheorghe Iosub, nr.2, enregistrée au Registre du Commerce sous le numéro J35/17/1999, CUI 11360510.
• Toutes les informations / modalités utilisées pour la description des biens sur le site ne constituent pas une obligation contractuelle de la part du vendeur, celles-ci étant utilisées exclusivement à titre de présentation (livraison, stocks, prix). Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. Les prix, offres et images peuvent être modifiés sans préavis.
• Tous les prix affichés incluent la TVA.
• Les informations présentées sur le site du vendeur sont à titre informatif et peuvent être modifiées par le vendeur, sans préavis. De plus, pour des raisons d'espace et de cohérence de la structure de l'information, les descriptions des produits peuvent être incomplètes, mais le vendeur s'efforce de présenter les informations les plus pertinentes, afin que le produit puisse être utilisé selon les paramètres pour lesquels il a été acheté.
• Tous les produits Toronero commercialisés via ce site web sont fabriqués en Italie ou en Turquie à partir de cuir naturel. Le cuir naturel utilisé peut être du cuir traité par diverses méthodes spécifiques à la maroquinerie traditionnelle et moderne, y compris le tannage au chrome ou végétal, la texturation, le rembourrage, la teinture, le pressage ou la régénération, mais sans s'y limiter. En plus du cuir naturel, les produits Toro Nero peuvent également contenir des matériaux auxiliaires spécifiques tels que : accessoires métalliques, sangle, éponge, carton, fermetures éclair, etc. L'intérieur des produits peut être en cuir naturel, en tissu ou en matière synthétique.
• Lors des campagnes de réduction, toronero.ro utilisera comme référence le prix de vente le plus bas proposé 30 jours avant la date d'application du prix réduit, conformément à l'OG 99/2000.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

• L'utilisation du site toronero.ro, la création et l'utilisation d'un compte et l'accès aux services représentent l'acceptation des termes et conditions de confidentialité qui se trouvent sur le site. Les termes et conditions sont mis à la disposition permanente de l'utilisateur et peuvent être consultés à tout moment.
• N'utilisez pas le site toronero.ro si vous n'êtes pas d'accord avec les Termes et Conditions.
• toronero.ro se réserve le droit de mettre à jour et/ou de réviser les Termes et Conditions à tout moment sans préavis. À cet égard, nous vous demandons de vérifier régulièrement les éventuelles modifications.
• L'utilisateur accepte d'utiliser les services et les informations présentés sur notre site uniquement à des fins légales.
• L'utilisateur accepte d'exonérer de responsabilité et de ne pas poursuivre toronero.ro en justice, tant en ce qui concerne toute réclamation soulevée par un tiers résultant de l'utilisation du service ou du réseau de communication de toronero.ro et d'Internet par l'utilisateur, qu'en ce qui concerne toute perte (directe, indirecte, consécutive ou autre), coûts, actions, poursuites, réclamations, dépenses (y compris les frais de justice) ou autres responsabilités, subies de quelque manière que ce soit ou causées directement par toronero.ro suite à la violation ou à la méconnaissance de ces conditions par l'utilisateur.
• L'utilisateur déclare expressément comprendre et accepter les affirmations suivantes : L'utilisation des services et des informations présentés sur notre site se fait à ses propres risques. Les services et les informations présentés sur notre site sont fournis sur le principe du « tel quel » ou « tel que disponible ». Toronero.ro n'est pas responsable de toute perte subie par l'Utilisateur, directe ou indirecte, résultant de ou liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou au degré de performance du service, de ce site web ou des sites web liés à celui-ci.

3. DROITS D'AUTEUR

• Le contenu présenté sur toronero.ro, qui inclut, sans s'y limiter, les logos, symboles commerciaux, images statiques ou dynamiques, textes multimédias, graphiques, symboles, e-mails et autres données, est la propriété de S.C. ADIGHERIN S.R.L.
• L'intégralité du contenu du site Toronero.ro, y compris les éléments de conception et de graphisme web, est la propriété de Toronero.ro et est protégée conformément à la Loi sur le droit d'auteur et aux lois sur la propriété intellectuelle et industrielle.
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  L'utilisateur est tenu d'utiliser les informations du site Toronero.ro uniquement à des fins personnelles, sans avoir le droit de télécharger ou de modifier partiellement ou intégralement le site, de le reproduire partiellement ou intégralement, de le copier, de le vendre/revendre ou de l'exploiter de toute autre manière, à des fins commerciales ou contraires aux intérêts de Toronero.ro sans son accord écrit.
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• Le contenu ne peut être utilisé qu'à des fins non commerciales et personnelles qui ne sont pas en conflit avec les termes et conditions présentés ou en cas d'accord écrit.
• Aucun contenu transmis à l'acheteur par quelque moyen de communication que ce soit (électronique, téléphonique, etc.) ou acquis par celui-ci par l'accès, la visite et/ou la visualisation ne constitue une obligation contractuelle de la part de S.C. ADIGHERIN S.R.L.
• Toute violation des droits d'auteur constatée sur le site peut être signalée à l'adresse e-mail office@toronero.ro.

4. COMMANDE

• L'acheteur peut acheter des produits Toronero via cette boutique, emag, ou dans des points de vente physiques.
• Pour passer une commande en ligne sur le site toronero.ro, une adresse e-mail valide est nécessaire. Les produits sont ajoutés au panier et sont disponibles à l'achat en fonction des stocks. Pour finaliser la commande, il faut choisir l'un des modes de paiement indiqués (paiement par carte ou contre remboursement).
• La finalisation de la commande représente la confirmation par l'acheteur que les données nécessaires au processus d'achat sont correctes et véridiques, et son consentement à être contacté par le vendeur pour des situations liées au processus d'achat/livraison.
• La commande peut être annulée par le vendeur, sans qu'aucune des parties ne puisse réclamer des dommages et intérêts à l'autre, si la banque n'accepte pas la transaction, en cas de paiement en ligne, si les données nécessaires à la livraison sont incomplètes ou incorrectes, ou si la transaction est déclarée invalide par le processeur de cartes.
• En ligne par carte bancaire via EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).Si vous avez choisi le mode de paiement « En ligne par carte bancaire », il est nécessaire de remplir un formulaire avec les informations de votre carte sur la page sécurisée du processeur de paiement. – Les paiements par cartes de crédit/débit émises sous les marques Visa et MasterCard (Visa/Visa Electron et MasterCard/Maestro)s'effectuent via le système « 3-D Secure » élaboré par les organisations qui garantissent aux transactions en ligne le même niveau de sécurité que celles réalisées au distributeur automatique ou en magasin physique, chez le commerçant. – « 3-D Secure » assure avant tout qu'aucune information liée à votre carte n'est transférée ou stockée,à aucun moment, sur les serveurs du magasin ou sur les serveurs du processeur de paiement, ces données étant directement saisies dans les systèmes Visa et MasterCard.Important à savoir ! – Pour les paiements par carte bancaire, aucune commission n'est perçue !

5. CONCLUSION DU CONTRAT

• L'enregistrement d'une commande électronique sur le site toronero.ro représente l'accord de l'acheteur avec le mode de communication utilisé par la société S.C. ADIGHERIN S.R.L. – administrateur du site – à savoir par téléphone ou par e-mail.
• L'e-mail de confirmation automatique de réception de commande n'équivaut pas à la conclusion du contrat entre le vendeur et l'acheteur. La conclusion du contrat n'intervient qu'au moment de l'émission de la facture fiscale. La confirmation de l'émission de la facture et de l'expédition du produit se fait par téléphone ou par voie électronique (e-mail).
• Le contrat est basé sur les informations mises à disposition sur le site toronero.ro par S.C. ADIGHERIN S.R.L. et le certificat de garantie émis pour les produits achetés.
• Le vendeur se réserve le droit de modifier la quantité de produits de la commande, en fonction de leur disponibilité en stock et d'annuler la commande de l'acheteur, sans préavis. Les sommes encaissées par la société S.C. ADIGHERIN S.R.L. seront remboursées dans un délai de 30 jours.

6. CAMPAGNES PROMOTIONNELLES OU DE LIQUIDATION

• Toronero.ro établit lui-même les règlements des promotions et des concours qu'il organise. Ces règlements sont portés à la connaissance des participants éventuels uniquement via son propre site web. Seules les commandes respectant scrupuleusement les règles affichées sur le site bénéficient des promotions. De même, les promotions s'appliquent uniquement aux commandes enregistrées pendant la période de validité de la promotion et dans la limite des stocks disponibles. Toronero.ro ne garantit pas la disponibilité en stock des produits en promotion et peut l'interrompre ou l'annuler à tout moment sans préavis.
• Les bons de réduction ne sont pas cumulables avec les produits déjà en promotion ou avec d'autres bons.

7. INFORMATIONS DE LIVRAISON

• Les frais de livraison pour toutes les commandes sont de 10 lei.
• Les produits commercialisés sont livrés par des services de messagerie rapide.

8. TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

• La propriété des biens et services sera transférée au moment de leur livraison à l'acheteur à l'adresse indiquée dans la commande (entendant par livraison - la signature du document de transport fourni par le coursier ou la signature de réception de la facture fiscale en cas de livraisons effectuées par un représentant du vendeur). En cas de livraison par coursier, celui-ci n'est pas autorisé par le vendeur à permettre à l'acheteur d'ouvrir les colis avant la signature de livraison, mais seulement après la signature de livraison et le paiement de la contrevaleur éventuelle de ceux-ci. Le vendeur ne peut être tenu responsable du contenu des colis expédiés, sauf s'il existe un document conclu entre l'acheteur et le représentant du coursier qui a effectué la livraison.

9. RETOURS

• Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat, en enregistrant une demande par téléphone, au 0772123188.
  Conformément à l'article 9, paragraphe 1 de l'Ordonnance du Gouvernement n° 34 du 12 juin 2014 concernant les droits des consommateurs dans le cadre des contrats conclus avec des professionnels, vous avez le droit de vous rétracter des contrats conclus à distance, sans donner de motifs, dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des produits / du dernier produit.
  Si vous vous rétractez, nous vous rembourserons le montant du produit que nous avons reçu de votre part, à l'exclusion des frais de livraison, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement par virement bancaire.
  Vous devez nous renvoyer les produits ou nous les remettre directement sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez communiqué votre rétractation. Le délai est respecté si les produits sont renvoyés avant l'expiration de la période de 30 jours.
  Vous êtes seul responsable de la diminution de la valeur des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les qualités et le fonctionnement des produits. Nos opérateurs vous offriront un support pour choisir le mode de retour et vous fourniront les détails nécessaires concernant l'adresse d'expédition des produits, l'emballage ou la prise de contact avec l'entreprise de messagerie.

10. ANNULATION DE COMMANDE

• www.toronero.ro (administré par S.C. ADIGHERIN S.R.L.) n'assume aucune responsabilité pour les erreurs d'impression ou d'affichage concernant les prix, les caractéristiques ou les images des produits. Au cas où une commande ne pourrait être honorée en raison de telles erreurs, www.toronero.ro se réserve le droit d'annuler ladite commande sans préavis.
• S.C. ADIGHERIN S.R.L. fait tout son possible pour fournir des informations correctes sur le prix et les caractéristiques des produits. Il est possible que certains prix soient erronés. En cas d'enregistrement d'une commande avec un prix dérisoire, S.C. ADIGHERIN S.R.L. a le droit d'annuler la commande de l'acheteur.
• Le Vendeur se réserve le droit d'annuler la commande, sans aucune obligation ultérieure d'une partie envers l'autre ou sans qu'aucune partie ne puisse réclamer des dommages-intérêts à l'autre, dans les situations suivantes et non seulement :

– les prix affichés sur le site toronero.ro résultent d'une erreur matérielle ;
– le(s) produit(s) commandé(s) n'est (ne sont) plus en stock ;
– la transaction n'a pas été acceptée par la banque émettrice de la carte de l'acheteur ;
– les données fournies par l'acheteur sur le site sont incomplètes et/ou incorrectes.11. CONFORMITÉ

• L'acceptation sera faite lorsque les produits expédiés sont conformes aux caractéristiques mentionnées dans la Commande. Si l'Acheteur découvre que les produits livrés ou les services fournis ne sont pas conformes aux spécifications, le vendeur mettra les produits et/ou services en conformité dans un délai maximum de 30 jours, sans imputer à l'acheteur d'éventuels coûts liés à ces opérations.
• Toutes les photos présentées sur le site sont conformes à la réalité, étant réalisées par des photographes professionnels et traitées sur des moniteurs calibrés afin de reproduire fidèlement la couleur. Les couleurs peuvent cependant être perçues légèrement différemment, en fonction des réglages de votre moniteur. Cela ne peut être considéré comme un défaut ou un vice du produit.

12. GARANTIES

• Tous les produits commercialisés par Adigherin bénéficient d'une garantie d'une période de 1 mois à compter de la date d'achat. Ne sont pas couverts par la garantie les produits présentant des défauts physiques tels que : coups, fissures, éclats, composants/pièces brûlés ou cassés, etc., étiquettes ou scellés de garantie endommagés, retirés ou modifiés, les produits utilisés dans des conditions inappropriées (tensions d'alimentation incorrectes, soumission à de grandes variations de température et de pression, chocs mécaniques, manipulation incorrecte, utilisation des produits dans des conditions d'humidité, de poussière, de fumées ou sous l'action de substances chimiques, etc.), réglages et installations incorrects, prises sans mise à la terre, infiltration de liquides, de métaux ou d'autres substances à l'intérieur des équipements, intervention mécanique ou plastique sur les produits, connexion ou déconnexion de certains composants pendant le fonctionnement des équipements.

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ toronero.ro

• Le Vendeur n'est pas responsable des dommages causés par l'utilisation des biens après la livraison, ni de leur perte.
• L'Acheteur est responsable du maintien de la confidentialité du nom d'utilisateur et du mot de passe créés et de la gestion de l'accès au compte.
• Le site www.toronero.ro et les logiciels utilisés sur le site sont fournis tels quels et dans la mesure de leur disponibilité, sans aucune garantie, expresse ou implicite.
• Nous n'assumons aucune responsabilité pour la modification, la suspension ou l'interruption du site toronero.ro, en totalité ou en partie.

14. LITIGES

• Le contrat est régi par le droit roumain. Les litiges survenant en relation avec l'exécution du contrat seront résolus à l'amiable entre le vendeur et l'acheteur. Dans le cas contraire, les parties peuvent s'adresser au tribunal compétent du siège social du vendeur S.C. ADIGHERIN S.R.L.
• Pour une conciliation amiable, si vous avez des problèmes liés à une commande qui ne semblent pas pouvoir être résolus par e-mail ou avec la personne avec qui vous discutez, vous pouvez prendre contact pour une conciliation interne gratuite à office@toronero.ro.

15. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

• Depuis le 25 mai 2018, S.C. ADIGHERIN S.R.L. a adopté le règlement UE 2016/679, GDPR (General Data Protection Regulation), c'est-à-dire le Règlement général sur la protection des données personnelles, applicable dans tous les États membres de l'Union européenne. Nous souhaitons être transparents et vous informer sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.
• S.C. ADIGHERIN S.R.L. s'engage à préserver et à assurer la confidentialité de vos données personnelles (les données par lesquelles un client peut être identifié directement ou indirectement) et à être transparent concernant leur traitement.
• Les données personnelles ne seront collectées qu'avec votre accord, en toute connaissance de cause et de plein gré, à la demande de S.C. ADIGHERIN S.R.L. pour des activités telles que l'abonnement à la newsletter, l'inscription sur le site en tant qu'utilisateur, la réalisation d'une commande.
• Si vous ne souhaitez pas nous fournir certaines données ou n'êtes pas d'accord avec l'une des conditions prévues dans ce document, n'utilisez pas notre site. De même, certains des services que nous pouvons vous fournir sont conditionnés par la fourniture de vos données personnelles.
• Nous nous engageons à utiliser et à traiter les données que vous nous avez fournies uniquement si vous avez donné votre accord pour cette action et uniquement pour la réalisation des objectifs mentionnés ci-après. Le traitement des données consiste en l'utilisation de vos données dans des activités de collecte, structuration, stockage, etc.
• Plus d'informations sur la politique de confidentialité sont disponibles sur la page : https://toronero.ro/politica-de-confidentialitate ou vous pouvez nous contacter par e-mail à office@toronero.ro.
• La politique d'utilisation des cookies est accessible ici : https://toronero.ro/utilizare-cookie.

16. DISPOSITIONS DIVERSES

• Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont en conflit avec toute exigence légale applicable, ces dispositions ne seront pas appliquées et les parties s'efforceront ensemble de convenir de nouvelles dispositions respectant l'esprit des dispositions initiales. Les parties au contrat seront considérées comme des contractants indépendants et aucune des parties n'aura le droit ou l'autorité d'assumer ou de créer une obligation pour ou au détriment de l'autre. Les termes et conditions du présent contrat remplacent toutes autres ententes antérieures, écrites ou verbales, entre les parties mentionnées, concernant l'objet du présent Contrat et ne peuvent être modifiés ou changés que par un accord écrit signé par les deux parties.
• La politique de confidentialité promue par Toronero.ro explique comment nous utilisons tout type d'informations personnelles que vous pourriez nous fournir lors de l'utilisation du site ou de la passation d'une commande en ligne.
  Les informations personnelles désignent tout type d'informations qui vous identifient personnellement (par exemple, votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone).
  Adigherin ne vendra, ne louera ni ne distribuera les informations collectées à quiconque. Nous collectons les informations afin de pouvoir honorer les commandes et de servir au mieux nos clients avec des informations complètes concernant l'état des commandes ou de la livraison. Les informations collectées incluent : le nom, l'adresse de livraison, l'adresse de facturation ou les numéros de téléphone. Les informations relatives aux cartes de crédit ne seront ni collectées ni sauvegardées par nous. À tout moment, vous pouvez modifier ou supprimer de notre base de données les informations que vous nous avez fournies. Si vous souhaitez modifier vos données personnelles en notre possession, veuillez nous contacter par téléphone au : 0720047016.
  Nous nous efforcerons de vous informer en cas de modifications de notre politique de confidentialité susceptibles d'affecter la manière dont nous utilisons les informations que vous nous avez fournies. Cependant, nous encourageons les utilisateurs à être responsables en ce qui concerne la confidentialité des données personnelles et à vérifier de temps en temps les règles stipulées par cette politique, afin de mettre à jour leurs préférences.
  Nous sommes heureux de recevoir vos questions et commentaires concernant tout aspect de la confidentialité.
  Si vous avez de tels commentaires ou si vous souhaitez formuler une réclamation concernant la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter par téléphone au : 0720047016